얼굴과 목소리가 허락 없이 사용됐다면, 어디에 신고합니까

초상권, 명예훼손, 저작권 신고를 한 창구에서 받습니다. 접수되면 임시조치로 게시가 중단되고 게시자에게 요청 사유가 통보되며, 게시자가 30일 안에 이의신청을 하면 글이 복원됩니다. 복원된 게시물은 같은 사유로 다시 요청할 수 없으니 처음 낼 때 증빙을 충분히 붙이는 편이 좋습니다.

카카오톡, 다음 카페, 다음 뉴스 댓글을 함께 처리합니다. 안내 페이지에서 서식을 내려받아 고객센터 문의 양식으로 내면 되고, 카카오 계정 로그인은 필요하지 않으며 결과는 적어 낸 메일로 옵니다. 영업일 기준 5일 안에 처리한다고 안내하며, 앱 안에서 먼저 신고하지 않은 게시물은 처리가 늦어질 수 있습니다.

검색 결과에서 내리는 것이지 원래 페이지가 지워지는 것은 아닙니다. 본인 또는 대리인이 요청을 시작할 수 있다고 안내하므로, 원래 사이트에 삭제를 요청하는 일과 나란히 진행하는 편이 좋습니다. 주소를 하나라도 빠뜨리면 그 결과는 그대로 남습니다.

정책 위반이 아니라 법을 근거로 내려 달라고 할 때 쓰는 창구입니다. 양식이 권한을 위임받았는지 직접 묻기 때문에 대리 접수가 가능하고, 위임 사실을 밝히지 않으면 반려됩니다. 국가를 고르는 단계가 있으니 한국 법을 근거로 낼 때는 한국을 고릅니다.

클리앙 계정 없이 접수할 수 있고 실명 인증만 하면 됩니다. 요청자와 권리침해자가 다르면 위임장을 반드시 붙여야 하고, 붙이지 않으면 그대로 반려됩니다. 불법촬영물은 같은 화면의 별도 분류로 접수하며 정해진 서식을 작성해 압축 파일로 첨부해야 합니다.

정보통신망법 제44조의2에 따른 게시중단을 메일로 받습니다. 서식과 위임장을 안내 화면에서 내려받아 채운 다음 첨부해야 하고, 마스킹 기준을 지키지 않은 신분증 사본은 다시 받습니다. 게시중단된 글은 게시자가 30일 안에 이의를 제기해 통과되면 다시 올라옵니다.

접수 메일 admin@theqoo.net

이 창구는 불법촬영물과 허위영상물만 받습니다. 얼굴이나 목소리를 성적으로 합성한 영상이 여기에 해당하며, 서식을 채워 메일로 보내면 삭제와 접속 차단 조치를 한다고 안내합니다. 그 밖의 초상권 문제에 대해서는 별도 절차가 안내되어 있지 않아 같은 주소로 문의해야 합니다.

접수 메일 mlbpark@donga.com

권리가 침해되었다고 주장하는 사람이 신고서와 증빙을 갖추어 게재 중단을 요청합니다. 접수되면 게시가 중단되고 게시자에게 통보되며, 30일 안에 재게시 요청이 없으면 그대로 영구히 내려갑니다. 게시자가 30일 안에 재게시를 요청하면 글이 다시 올라오므로 그때는 심의 결과가 필요합니다.

플랫폼이 삭제를 거절하거나 답이 없을 때 쓰는 국가 창구입니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인도 신청할 수 있어 회사가 대신 낼 수 있지만, 접수하는 사람 본인의 휴대전화 인증이 필요하고 위임을 증명하는 서류를 함께 냅니다. 개인정보는 사건 종결 뒤 3년 동안 보관합니다.

불법촬영물, 동의 없는 유포, 유포 협박, 딥페이크 피해에 대해 삭제 지원과 유포 감시를 무료로 하고 수사와 법률과 의료를 함께 연결합니다. 전화는 02-735-8994 이고 평일에는 8시부터 22시까지, 주말과 공휴일에는 9시부터 18시까지 받습니다. 전기통신사업법이 정한 신고 기관이라 이곳이 피해자를 대신해 플랫폼에 삭제를 요청합니다.

신고는 피해자 본인만 할 수 있고, 대리인이나 제3자는 경찰서를 방문하거나 182 또는 국민신문고를 이용하라고 안내합니다. 회사가 대신 낼 수 없는 창구이므로 본인이 로그인해 접수해야 하고, 증거는 미리 저장해 두었다가 한 번에 올리는 편이 좋습니다.

전기통신사업법이 정한 신고 기관 스물여덟 곳의 이름과 전화번호를 지역별로 모아 놓은 정부 안내입니다. 이 기관들은 피해 당사자가 아니어도 플랫폼에 신고와 삭제를 요청할 수 있어, 혼자 대응하기 어려울 때 가장 먼저 찾을 곳입니다. 서울 밖에 있다면 지역 기관이 더 빨리 움직이는 경우가 많습니다.

얼굴 사진이나 목소리가 동의 없이 수집되어 쓰였을 때 개인정보 침해로 신고하는 곳입니다. 전화는 국번 없이 118 이고, 만 14세 미만과 이상의 접수 창구가 나뉘어 있습니다. 불법촬영물 신고는 이곳이 아니라 방송미디어통신심의위원회와 지정 신고 기관이 받으니 창구를 헷갈리지 않는 편이 좋습니다.

유튜브는 영상 안에서 본인이 특정될 수 있을 때만 접수합니다. 얼굴이 흐리거나 스쳐 지나가면 반려되는 일이 많으니 특정 가능한 장면의 시각을 정확히 적어야 합니다. 사망한 분에 대해서는 가까운 가족이나 법정대리인이 사망 확인을 거쳐 요청할 수 있고, 불법촬영물은 별도의 법적 신고 양식으로 접수합니다.

인스타그램과 스레드를 함께 처리하며, 사칭당한 본인이나 부모, 법정 보호자 같은 공식 대리인의 신고만 조치한다고 밝힙니다. 신분증 사진을 요구하므로 회사가 위임만 받아 대신 내기는 어렵습니다. 사칭 계정 사용자 이름을 정확히 적지 않으면 접수 자체가 되지 않습니다.

사칭을 당한 사람이나 부모, 법정 보호자 같은 공식 대리인의 신고만 조치한다고 못 박아 두었습니다. 친구가 대신 내면 반려되므로 본인이 직접 내야 하고, 계정 주소는 프로필 화면에서 복사한 그대로 붙여 넣는 편이 안전합니다.

누군가 나를 사칭한다, 괴롭힘을 당한다, 프라이버시 문제가 있다 같은 항목으로 나뉘어 있어 처음에 고른 항목에 따라 이후 질문이 달라집니다. 대리 접수를 받아 준다는 안내가 없어 본인이 내는 것을 전제로 봐야 합니다. 영상은 지워지면 확인이 어려우니 주소와 화면을 먼저 저장하세요.

공개된 채널과 그룹, 봇, 스티커에 올라온 불법 콘텐츠만 처리하고, 개인 대화와 비공개 그룹에 대한 요청은 처리하지 않는다고 분명히 밝힙니다. 계정 없이 메일로 낼 수 있어 대리 접수가 가능하지만, 비공개 방에서 퍼지는 피해는 이 창구로 해결되지 않으니 수사기관과 지원기관을 함께 찾아야 합니다. 저작권 건은 dmca@telegram.org 로 나뉩니다.

접수 메일 abuse@telegram.org

이 주소는 자동 조회가 막혀 있어 화면을 직접 확인하지 못했습니다. 요구 서류와 대리 접수 가능 여부를 확인하지 못했으니, 안내 화면을 먼저 열어 확인한 다음 진행하시기 바랍니다. 확인되지 않은 채로 남은 항목이므로 다른 창구보다 뒤에 두는 편이 낫습니다.